“Na mijn appje waarin ik schreef dat ik graag wilde terugkomen bij Flexwise, zat er meteen een conceptcontract in mijn mail. Kort daarna was het namelijk vakantieperiode en de mannen van Flexwise wilden niet dat mijn keuzeproces werd vertraagd. Dat is nou typisch Flexwise”, vertelt Heini Hendriks, senioradviseur Bouw & woningtoezicht.
Heini Hendriks had eerder al ruim drie jaar voor Flexwise gewerkt. Maar na een tussenstap van drie jaar in dienst van een gemeente, keerde hij graag terug. “Ik wilde weer nieuwe ervaringen opdoen en Flexwise is altijd een goede werkgever geweest. Daarnaast is het salaris goed en krijg je een leaseauto. Dat laatste is niet allesbepalend, maar wel prettig.”
Luisterend oor
Tijdens zijn vorige periode bij Flexwise had Heini op persoonlijk vlak een moeilijke tijd. “Ze stonden toen echt voor me klaar met een luisterend oor. Door de persoonlijke gesprekken hebben we een goeie band opgebouwd. Bij Flexwise zijn de mensen echt geïnteresseerd in hoe het met je gaat, ook privé. Na een gezellige lunch met Rik en André voelde het daarom ook alsof ik nooit was weggeweest. “Leuk dat je weer terugkomt was de reactie van de mannen op kantoor”, vertelt Heini.
Inmiddels werkt Heini bij de gemeente Zutphen. “Mijn vakgroepmanager gaf me de keuze uit drie opdrachtgevers, maar na het eerste gesprek zei ik meteen: zeg de andere afspraken maar af. Hier wil ik graag werken. Het klikte meteen. Bovendien is het een mooie gemeente met veel monumentale panden en beschermde gezichten. Dat zorgt weer voor nieuwe uitdagingen. Daarnaast is voor mij de reisafstand belangrijk en ik wil deels thuis kunnen werken. Ik heb een samengesteld gezin met vijf kinderen en ben gek op voetbal en bowlen. Daar wil ik ook tijd voor hebben.”
“Ik voel me in de gemeente echt onderdeel van het team”
“Tot nu toe heb ik vooral gewerkt voor kleine en middelgrote gemeenten, omdat ik korte lijnen prettig vind”, vertelt Heini. “Ik houd van een open en prettige werksfeer, niet te veel hiërarchie. Bovendien word ik in Zutphen niet als inhuur behandeld, maar als onderdeel van het team. De eerste maand heb ik vooral veel reguliere plannen opgepakt, zodat we achterstanden konden wegwerken en ik het systeem kon leren kennen. In die maand ging ik ook iedere dag naar kantoor. Langzamerhand doe ik ook meer grotere projecten en kan ik weer enkele dagen per week thuiswerken.”
“Ik vind contact met collega’s ontzettend leuk”, vertelt Heini. “Vroeger heb ik bij een tekenbureau gewerkt. Dat werk vond ik heel leuk, maar ik miste het vele contact met andere mensen. Nu praat ik vaak met collega’s van allerlei afdelingen, burgers en aanvragers. Ik vind het leuk om praktische oplossingen te bedenken, waardoor iedereen weer verder kan: individuele inwoners, de buurt, de gemeente en de projectontwikkelaar. Ik ben enthousiast en open en organiseer graag uitjes op het werk. Ik neem voor iedereen de telefoon op. Ik ben een teamspeler.”
“Het belangrijkste in mijn werk is goed kunnen luisteren”
Heini geniet van zowel grote projecten als kleine, zoals een dakkapel voor een individuele burger. “Een van mijn mooiste projecten was het ombouwen van een monumentaal pand naar woningen. Mensen in de buurt waren bezorgd over de mogelijke overlast, zoals parkeerproblemen. Het belangrijkste in mijn werk is goed luisteren. En dan kan het nog zo zijn, dat wensen niet altijd mogelijk zijn. Maar dan voelen aanvragers en omwonenden zich wel gehoord. Bij dit project is het ons gelukt om het monumentale pand te behouden, de woningen te realiseren en de aanvrager en de omwonenden waren tevreden. Maar minstens zo blij was ik toen ik voor een zwangere vrouw met spoed een vergunning voor een dakkapel kon regelen, zodat de babykamer klaar was voordat het kindje werd geboren. Als ik dan een dankmailtje krijg, dan weet ik waarom ik dit werk doe.”
Stoere en sportieve uitjes
Heini kijkt uit naar het volgende teamuitje van Flexwise. “Dit keer gaan we met de vakgroep padellen. Het zijn vaak stoere uitjes: outdoor activiteiten zoals karten, kleiduivenschieten en skydiven. Allemaal leuke uitjes, vaak met aansluitend een goeie barbecue. Het is leuk om je collega’s van Flexwise te ontmoeten, omdat je bij verschillende opdrachtgevers werkt en daardoor op afstand zit van elkaar. Bovendien krijgen we bij iedere feestdag een cadeautje thuis gestuurd. Regelmatig komt Rik naar me toe om samen te lunchen en dan hebben het over onze hobby’s: zijn nachtvissen, mijn voetbal of bowlen. Oh ja, en soms hebben we het nog even over werk.”
